Swift Registry 환불정책

시행일: 2026-11-05

Pro 구독료는 월 9,900원(VAT 포함)이다.

청약철회

유료 요금제를 결제한 날부터 7일 안에 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조).

구독 해지와 계정 탈퇴

구독 해지는 계정 탈퇴와 별개이며 계정을 삭제하지 않는다. 계정 탈퇴 전에는 유료 구독을 먼저 해지한다. 결제 주기 중간에 구독을 해지하면 다음 결제부터 청구하지 않는다. 이미 결제한 기간은 환불하지 않으며, 그 기간이 끝날 때까지 유료 요금제를 그대로 이용할 수 있다.

해지 시 자동 결제용 빌링키 삭제를 요청한다. 삭제 요청이 실패해도 해지는 유지되며 다음 정기 결제를 청구하지 않는다.

결제 전체 취소가 확인되면 해당 유료 구독은 무료로 전환한다. 부분 취소가 확인되면 자동 갱신을 중단하고 이미 결제한 기간의 이용 권한은 유지한다.

해지한 뒤 같은 결제 기간 안에 다시 구독하면 추가로 청구하지 않고 남은 기간을 이어서 이용한다. 다음 결제는 그 기간이 끝날 때 청구한다.

자동 결제 실패

정기 결제가 실패하면 결제 기간이 끝난 뒤 3일 동안 유료 요금제를 유지하면서 하루 한 번 다시 결제를 시도한다. 3일 안에 결제되지 않으면 무료 요금제로 바뀐다.

중복·오청구

같은 기간이 두 번 청구되었거나 잘못 청구된 금액은 이 정책의 환불 제한과 관계없이 확인한 뒤 환불한다.

초과 사용 요금

전송량 초과 요금은 사용한 만큼 청구하며 환불하지 않는다.

요청 방법

contact@object.so로 계정 이메일, 결제 일자와 환불 사유를 보내면 접수 후 3영업일 안에 답한다. 환불 대상 확인 후 3영업일 안에 결제 취소를 요청한다. 카드사에 실제 반영되는 시점은 결제 수단과 카드사 처리 일정에 따라 다르다. 법령에 따른 환불 권리는 이 정책으로 제한하지 않는다.